UNITEK 4K60Hz Fiber Optic HDMI Cable

หากไม่มีการส่งสัญญาณวิดีโอ คุณสามารถตรวจสอบเบื้องต้นตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสายส่งสัญญาณวิดีโอ:

ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องว่าทำงานปกติหรือไม่:

• สายวิดีโอ (Video cable)

• อุปกรณ์ต้นทาง (Video source) เช่น คอมพิวเตอร์, กล่องสัญญาณ

• อุปกรณ์ปลายทาง (Video destination) เช่น จอภาพ, โปรเจกเตอร์

วิธีทดสอบอุปกรณ์ในระบบวิดีโอ:

• ใช้สายวิดีโอและอุปกรณ์ต้นทางเดิม เชื่อมต่อกับ อุปกรณ์ปลายทางที่ต่างออกไป เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา

• ใช้สายวิดีโอ, อุปกรณ์ต้นทาง และปลายทาง ที่แตกต่างจากของเดิม เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

แนะนำให้ใช้อุปกรณ์ที่คุณมั่นใจว่าใช้งานได้ในชุดอื่น เพื่อแยกแยะว่าปัญหาเกิดจากส่วนใด เช่น พอร์ตต้นทางไม่ทำงาน หรือไดรเวอร์มีปัญหา

ขณะทดสอบ แนะนำให้ทำดังนี้:

• ตรวจสอบว่า ความละเอียดจากต้นทาง ตรงกับที่ อุปกรณ์ปลายทางรองรับ
  เช่น ถ้าจอภาพรองรับแค่ 720p แต่ต้นทางตั้งไว้เป็น 1080p ก็อาจไม่แสดงผล

• ทดสอบด้วยความละเอียดที่ต่ำลง เช่น 1024 x 768

• หากใช้งาน ความละเอียดระดับ 4K ให้ทดสอบด้วย สายที่สั้นลง และตรวจสอบแต่ละเส้นแยกกัน

หากมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงผ่าน HDMI / DisplayPort:

• ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ต้นทางตั้งค่าเสียงให้ออกทาง HDMI / DisplayPort หรือไม่

• ตรวจสอบว่า รูปแบบเสียงที่ต้นทางส่งออกและปลายทางรองรับตรงกัน หรือไม่

• ตรวจสอบว่า ระดับเสียงของอุปกรณ์ปลายทางเปิดอยู่และไม่เบาเกินไป

• ถ้ามีอุปกรณ์เสียง 3.5 มม. เสียบอยู่กับฮับ ให้ ถอดออก แล้วลองอีกครั้ง

หมายเหตุ:
สายหรืออะแดปเตอร์แบบ HDMI/DisplayPort ไป DVI หรือ VGA จะ ไม่รองรับเสียง โดยปกติจะส่งได้แค่ภาพเท่านั้น

ทำไมเมาส์ของฉันถึงไม่สามารถเคลื่อนไหวได้อย่างเหมาะสมระหว่างจอภาพ?

เราขอแนะนำให้คุณจัดเรียงจอภาพใน Windows ให้ตรงกับตำแหน่งจริงของจอภาพเหล่านั้นบนโต๊ะของคุณ
ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

Windows 10 / 8

1. กดปุ่ม Windows พร้อมกับปุ่ม X และเลือก Control Panel

2. คลิก Appearance and Personalization แล้วคลิก Display

3. คลิกที่ Resolution หรือ Adjust Resolution จากคอลัมน์ด้านซ้าย ซึ่งจะแสดงจอภาพของคุณเป็นไอคอนที่มีหมายเลข

4. คลิก Identify เพื่อแสดงหมายเลขบนแต่ละจอภาพที่เชื่อมต่อ แสดงให้เห็นว่า Windows กำหนดตำแหน่งจอภาพอย่างไร

5. คลิกและลากไอคอนจอภาพเพื่อให้ตรงกับตำแหน่งจริงของจอภาพ

6. คลิก OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

Windows 7 / Vista

1. คลิกปุ่ม Start และเลือก Control Panel

2. คลิก Appearance and Personalization แล้วคลิก Display

3. คลิกที่ Resolution หรือ Adjust Resolution จากคอลัมน์ด้านซ้าย ซึ่งจะแสดงจอภาพของคุณเป็นไอคอนที่มีหมายเลข

4. คลิก Identify เพื่อแสดงหมายเลขบนแต่ละจอภาพที่เชื่อมต่อ แสดงให้เห็นว่า Windows กำหนดตำแหน่งจอภาพอย่างไร

5. คลิกและลากไอคอนจอภาพเพื่อให้ตรงกับตำแหน่งจริงของจอภาพ

6. คลิก OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

Windows XP

1. คลิกปุ่ม Start และเลือก Control Panel

2. ดับเบิลคลิกที่ Display

3. คลิกแท็บ Settings ซึ่งจะแสดงจอภาพของคุณเป็นไอคอนที่มีหมายเลข

4. คลิก Identify เพื่อแสดงหมายเลขบนแต่ละจอภาพที่เชื่อมต่อ แสดงให้เห็นว่า Windows กำหนดตำแหน่งจอภาพอย่างไร

5. คลิกและลากไอคอนจอภาพเพื่อให้ตรงกับตำแหน่งจริงของจอภาพ

6. คลิก OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

ฉันจะตั้งค่าให้จอภาพหลักของฉันแสดงผลซ้ำไปยังจอภาพรองใน Windows ได้อย่างไร?

ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

Windows 10 / 8

1. กดปุ่ม Windows พร้อมกับปุ่ม X และเลือก Control Panel

2. คลิก Appearance and Personalization แล้วคลิก Display

3. คลิกที่ Resolution หรือ Adjust Resolution จากคอลัมน์ด้านซ้าย

4. ขยายเมนูดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจาก “Multiple displays” และเลือก Duplicate these Displays

5. คลิก OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

Windows 7 / Vista

1. คลิกปุ่ม Start และเลือก Control Panel

2. คลิก Appearance and Personalization แล้วคลิก Display

3. คลิกที่ Resolution หรือ Adjust Resolution จากคอลัมน์ด้านซ้าย

4. ขยายเมนูดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจาก “Multiple displays” และเลือก Duplicate these Displays

5. คลิก OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

Windows XP

1. คลิกปุ่ม Start และเลือก Control Panel

2. ดับเบิลคลิกที่ Display

3. คลิกแท็บ Settings

4. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่กล่องถัดจาก “Extend my Windows desktop onto this monitor”

5. คลิก OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง