ELGATO SOFTWARE

ELGATO 4K Capture Utility Software

ELGATO Game Capture HD Software

 

ข้อมูลเกี่ยวกับ ELGATO Software

  1. โปรแกรม 4k capture utility
  2. ข้อผิดพลาดเมื่อใช้ Capture Card กับโปรแกรมอื่นๆ
  3. 4k capture utility error
  4. ELGATO Capture Devices and Multi App Support
  5. การแก้ไขปัญหา ไม่มีสัญญาณ
  6. การแก้ไขปัญหา ไม่มีการบันทึกเสียงของเกม
  7. ELGATO 4K Capture Utility ตรวจพบปัญหา USB
  8. GAME CAPTURE HD Error 500
  9. โปรแกรม Game Capture HD มีปัญหาการสตรีมบน Facebook
  10. Capture Device ไม่ทำงานกับ macOS Catalina
  11. ELGATO Gam Capture HD และ Error Code 28
  12. คู่มือ ELGATO Sound Capture
  13. การแก้ไขปัญหาไม่พบ Capture Card หรือการเชื่อมต่อ
  14. ELGATO Game Capture HD กับการรวม Window และโปรแกรม XSplit.
  15. การสนับสนุนของ ELGATO กับโปรแกรมอื่นๆ

 


โปรแกรม 4K Capture Utility

เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถ Capture Video ที่มีความละเอียด 4K (3840 x 2160) แบบ 60fps ซึ่ง Game Capture HD ได้จำกัดความละเอียดไว้ที่ 1080p (1920 x 1080) เนื่องจากไม่สามารถประมวลผลการปรับขนาดจากแหล่งที่มาที่เป็น 4K ได้.

4K Capture Utility ใช้ CPU หรือ GPU ในการเข้ารหัสวิดีโอที่ถ่าย หากต้องการบันทึกวิดีโอในคำบรรยายหรือสตรีมกับ HD60 Pro หรือ 4K60 Pro จะต้องใช้โปรแกรม Game Capture HD.

ข้อมูลเพิ่มเติม

Link : https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360027963752-Elgato-4K-Capture-Utility-Software-Interface-1-4-1-#link02


 

 

ข้อผิดพลาดเมื่อใช้ Capture Card กับโปรแกรมอื่นๆ และวิธีแก้ไข

เมื่อเปิดโปรแกรม 4K Capture Utility อาจจะมีข้อความ “Device is in use by other software”

สาเหตุอันทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

  • โดยปกติ Capture Card สามารถเข้าถึงได้ครั้งละ 1 โปรแกรม. โปรแกรมแรกเท่านั้นที่จะสามารถรับวิดีโอจาก Capture Card ได้ หากโปรแกรมที่สอง เช่น 4K Capture Utility พยายามจะเข้าถึง Capture Card นั้นๆ Capture Card จะไม่ทำงาน
  • สิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้ เมื่อเพิ่มอุปกรณ์จับภาพลงบนฉากใน OBS Studio จากนั้นจึงจะเปิด 4K Capture Utility.

Multi App

  • ELGATO Capture Card บางรุ่นมีคุณสมบัติหลายโปรแกรมที่เข้าถึงอุปกรณ์จับภาพวิดีโอได้ในเวลาเดียวกัน โดยทั่วไป Capture Card สามารถเข้าถึงได้ครั้งละ 1 โปรแกรมเท่านั้น. Multi App เป็นคุณสมบัติพิเศษของ ELGATO Capture Device โดยอุปกรณ์จับภาพสามารถใช้งานได้หลายโปรแกรมในเวลาเดียวกัน
  • ตัวอย่างเช่น Game Capture HD60 Pro สามารถใช้งานใน Elgato 4K Capture Utility เพื่อการบันทึกและในขณะเดียวกันก็สามารถใช้เพื่อสตรีมในโปรแกรม OBS Studio ที่ความละเอียดต่ำกว่าและอัตราบิตต่ำ.

*** Multi App จะ support เฉพาะบน Window 10 เท่านั้น.

Elgato Capture ที่รองรับ Multi App

ELGATO Game Capture HD60 S

ELGATO Game Capture HD60 Pro

ELGATO Game Capture 4K60 Pro

Elgato Capture ที่ไม่รองรับ Multi App

ELGATO CAM LINK 4K

ELGATO Game Capture HD60 S+

ELGATO Game Capture 4K60 S+

 

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา เมื่อมีการใช้งานหลายโปรแกรม

-ปิดโปรแกรมต่างๆที่อาจจะใช้ Capture Card เช่น OBS Studio , Xsplit , Streamlabs OBS , Window Camera , Slack , Zoom , Microsoft Teams เป็นต้น.

-เมื่อปิดโปรแกรมอื่นๆเรียบร้อนแล้ว ให้ปิดและเปิดโปรแกรม 4K Capture Utility อีกครั้ง.

Restart 4K Capture Utility.

-4K Capture Utility อาจแสดงข้อความผิดพลาดโดยไม่มีข้อผิดพลาดปรากฎขึ้น ให้ปิดและเปิด 4K Capture Utility ใหม่อีกครั้ง.

Restart Computer

– ในบางกรณีโปรแกรมอาจจะไม่สามารถเข้าถึง Capture Card ได้และอุปกรณ์นั้นยังคงถูกใช้งานอยู่ หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจำเป็นจะต้อง Restart Computer


 

 

4K Capture Utility : Error : Frame Rate or Resolution not supported

 

4K Capture Utility รองรับความละเอียดที่หลากหลาย ซึ่งรับรองโดย ELGATO Capture Devices.

หาก 4K Capture Utility ได้แสดงคำเตือน 1450p93 แสดงว่าไม่รองรับความละเอียดนั้น. ให้เปลี่ยนรูปบแบบ Output Video บนเกมคอนโซล ขั้นตอนเหล่านี้สามารถช่วยแก้ปัญหาได้.

*** Frame Rate หรือความละเอียดอาจจะไม่ตรงกับข้อความที่ได้แสดง.

ตรวจสอบความละเอียด Input และ Frame Rate.

  • ตรวจสอบว่าบนคอนโซล หรือ Source ที่ส่งความละเอียดและ Frame Rate ไปยังอุปกรณ์ Capture card. Capture Card นั้นรองรับได้หรือไม่

 

Restart 4K Capture Utility.

  • ปิดและเปิดโปรแกรม 4K Capture Utility.

 

Restart Console หรือ Video Source.

  • Restart Console หรือ Source ซึ่งกำลังส่งสัญญาณที่ไม่รองรับมายัง Capture Card

เชื่อมต่อ Capture Card ตามลำดับ

1.ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับ Capture Card ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้ USB

2.ถอดสาย HDMI และสาย USB ออกจาก Capture Card.

3.เชื่อมต่อเฉพาะสาย USB เข้ากับ Capture Card และคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิด 4K Capture Utility.

4.รอ 10 วินาที.

5.เชื่อมต่อสาย HDMI จากTV หรือจอที่แสดงภาพเข้ากับ Output HDMI ของ Capture Card.

6.รอ 10 วินาที.

7.เชื่อมต่อ Input HDMI จาก Console หรือ Source กับ HDMI บน Capture Card.


 

ELGATO Capture Devices and Multi App Support

HDR และ Multi App Support.

  • ELGATO Game Capture 4K60 Pro MK.2 สามารถจับภาพวิดีโอ HDR ได้.
  • Capture HDR ใน 4K Capture Utility ต้องใช้ Stream Link เพื่อแปลง HDR Video เป็นสัญญาณ SDR ของบุคคลอื่น.

*** วิธีใช้ Stream Link : https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360028241631-Elgato-4K-Capture-Utility-How-to-use-Stream-Link

ความแตกต่างของ Multi App Support กับ Multi Device Support.

  • Multi App Support กับ Multi Device Support มีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน
  • สามารถใช้ได้ในเวลาเดียวกัน.
  • Multi App Support คือ การใช้งาน Capture Card ได้หลายโปรแกรมเพื่อส่งสัญญาณวิดีโอเดียวกัน
  • Multi App Support สามารถเชื่อมต่อกับ Capture Card หลายเครื่อง เข้ากับ Computer เครื่องเดียว


 

การแก้ไขปัญหา-ไม่มีสัญญาณ

 

ตรวจสอบแหล่งที่มาหรือ Source เปิดอยู่

  • ตรวจสอบแหล่งที่มาหรือ Source นั้นเปิดอยู่และส่งสัญญาณออกมา เชื่อมต่อแหล่งที่มาหรือ Source หรือ Console เข้ากับจอแสดงภาพหรือจอทีวีโดยตรงและตรวจสอบว่ามีภาพวิดีโอที่ปรากฏขึ้น.

 

ตรวจสอบว่าเสียบแหล่งสัญญาณเข้ากับ port HDMI บน Capture Card.

  • ELGATO Capture Card มี HDMI pass-through ซึ่งหมายความว่า Capture Card มี HDMI ที่เป็นแบบ Input และ HDMI Output จะเชื่อมต่อกับ port HDMI เข้า. จอแสดงภาพหรือจอทีวีจะเชื่อมต่อกับ port HDMI Out.

 

ตรวจสอบว่าได้ปิด HDCP แล้ว

  • HDCP จะบล็อกการจับภาพและบันทึกภาพ.

*** HDCP คือ High-brandwidth Digital Content Protection เป็นระบบป้องกันการทำสำเนาดิจิทัลที่มักเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ DisplayPort , DVI หรือHDMI. HDCP จะป้องกันการบันทึกและการละเมิดลิขสิทธิ์ภาพยนต์เชิงพาณิชย์และรายการทีวี

*** ข้อมูลเพิ่มเติม : https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360040482032-HDCP-and-Elgato-Game-Capture-devices

 

เสียบสาย HDMI อีกครั้ง.

  • สายเคเบิ้ลอาจจะเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง เช่น Output และ Input ของ HDMI ใน Capture Card ดังนั้นอาจทำให้ Capture Card ไม่สามารถรับสัญญาณได้ถูกต้อง. ถอดสาย HDMI ออกแล้วเขื่อมต่อเข้าไปใหม่

 

ใช้สาย HDMI ที่มาพร้อมกับ Capture Card หรือสาย HDMI ที่มี Speed ที่ถูกต้อง.

  • สาย HDMI มีคุณภาพและความเร็วในการส่งสัญญาณที่แตกต่างกัน ตรวจสอบว่าใช้สาย HDMI ที่มาพร้อมกับ ELGATO Capture Card.
  • สัญญาณวิดีโอ เช่น 4k60 HDR , 1440p 144Hz และ 1080p 240Hz ต้องใช้ HDMI ความเร็วระดับ Bandwidth 18 Gbps สายเหล่านี้เรียกว่า HDMI 2.0. การใช้สาย HDMI ที่มีความเร็วช้าและอาจส่งสัญญาณวิดีเป็นสีดำกระพริบ.

 

ความละเอียดที่รองรับ.

  • หาก Capture Card ได้รับความละเอียดหรือ Frame Rate ที่ตัว Card ไม่รองรับ ข้อความ No Signal อาจแสดงขึ้นได้.

 

ความยาวของสาย HDMI.

  • สาย HDMI 2.0 มีความเสี่ยงต่อการเสื่อมสภาพของส่งสัญญาณ เนื่องจากข้อมูลที่สูงมากขึ้น ไม่แนะนำให้ใช้สาย HDMI 2.0 ที่ยาวกว่า 1.8 เมตร.
  • สาย HDMI ที่สามารถส่งสัญญาณ 1080p60 แนะนำให้ไม่เกิน 7.5 เมตร.

 

ELGATO Game Capture HD60 S+ จะต้องปิดการใช้งาน YUV422.

  • ELGATO Game Capture HD60 S+ ไม่รองรับรูปแบบสัญญาณ YUV422.

*** ข้อมูลเพิ่มเติม : https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360034121551-Elgato-Game-Capture-HD60-S-YUV422-Must-Be-Disabled-


 

การแก้ไขปัญหา – ไม่มีการบันทึกเสียงของเกม

คู่มือนี้เป็นขั้นตอนต่างๆ เมื่อ ELGATO Capture ไม่สามารถจับเสียงจากแหล่งทีมา หรือ Source ได้. ELGATO Capture Card นั้นจะจับเสียงในรูปแบบ “สเตอริโอ 2.0” รูปแบบเสียงต้องเป็น PCM เท่านั้น ไม่รองรับรูปแบบเสียงอื่นๆ เช่น Bitstream , Dolby Digital 5.1 , DTS , Dolby Atmos และอื่นๆ.

ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในซอฟต์แวร์ Game Capture HD หรือ 4K Capture Utility

  • ตรวจสอบว่าเสียงตัวอย่างไม่ได้ปิดเสียง Output หรือ เสียงของคอมพิวเตอร์ไม่ได้อยู่ในระดับต่ำหรือปิดเสียง. เปิดโปรแกรม Game Capture HD หรือ 4K Capture  Utilityเพื่อตรวจสอบระดับเสียง หากกำลังบันทึกเสียงแถบเสียงของเกมจะเคลื่อนไหวตามเกมและสามารถตรวจสอบเสียงได้
  • หากไม่ได้ยินเสียงการแสดงตัวอย่างอาจมีการปิดเสียงตัวอย่าง (หากไม่ได้ยินเสียงการแสดงตัวอย่างอาจมีการปิดเสียงตัวอย่าง).
  • หากไม่ได้ยินเสียงจากการแสดงตัวอย่างแม้ว่าแถบของจอภาพเสียงจะเคลื่อนที่อยู่ก็ตาม.

1.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอาต์พุตเสียงของคอมพิวเตอร์ไม่เบาหรือปิดเสียง.

2.ใน  ซอฟต์แวร์ Game Captureตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งปุ่มหมุนเสียงของเกมไว้ต่ำเกินไป.

  • ระดับเสียงอนาล็อก ทั้งโปรแกรม Game Capture HD และ  4K Capture Utility  รองรับการบันทึกเสียงแบบอนาล็อกจากอุปกรณ์จับภาพเฉพาะ ระดับเสียงอนาล็อกสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่าโปรแกรม

 

ตรวจสอบการกำหนดค่าเสียงของ PlayStation 4 / Pro และ PlayStation 5.

  • PlayStation 4 และ 5 จะไม่ส่งเสียงผ่าน HDMI หากเสียบหูฟังเข้ากับคอนโทรลเลอร์ PlayStation 4 และ 5. ถอดปลั๊กหูฟังออกจากคอนโทรลเลอร์และ PlayStation 4 และ 5 จะส่งเสียงไปยัง Capture Card.

 

ตั้งค่า PlayStation 4 และ 5 เป็น Output Stereo PCM.

  • ELGATO Game Capture จะจับเสียงในรูปแบบของ Stereo 2.0 ตรวจสอบว่า PS4 และ 5 ได้ตั้งค่า Output เป็น Linear PCM.

1.เลือก  เสียงและหน้าจอ

2.เปิด  การตั้งค่าเอาต์พุตเสียง

3.เปิด  รูปแบบเสียง (ความสำคัญ)

4.จากนั้นเลือก  Linear PCM.

ตรวจสอบการกำหนดค่าเสียงของPC.

  • ในการบันทึกเสียงของเครื่อง PC จำเป็นจะต้องส่งเสียงผ่าน Output HDMI ผ่านการ์ด VGA
  • เพื่อแก้ไขปัญหานี้มีโปรแกรมชื่อ ELGATO Sound Capture จะจับภาพและแยกเสียงของเครื่อง PC ออกผ่าน Output HDMI ของเครื่อง PC และไปยัง Output ที่สอง เช่น หูฟัง.

 

ข้อมูลเพิ่มเติม ELGATO Sound Capture : https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360027963812-Elgato-Sound-Capture-Manual-and-User-s-Guide

 

เลือกทั้ง HDMI หรือ Analog Input Capture ของ Game Capture HD60 S / HD60 S+.

  • ELGATO HD60 S / HD60 S+ มีช่อง Input ของเสียงอนาล็อก และอุปกรณ์เหล่านี้สามารถจับเสียงผ่าน HDMI หรือ ช่องอนาล็อก หากไม่มีการบันทึกเสียงโดยอุปกรณ์นั้น แหล่งที่มาจากเสียงอาจจไม่ถูกต้อง.

 

เปลี่ยนระหว่างการจับสัญญาณอินพุตเสียง HDMI หรืออนาล็อก

1.เปิดโปรแกรม Elgato 4K Capture Utility

2.คลิกที่การตั้งค่าล้อที่มุมขวาบนของ 4K Capture Utility  เพื่อเปิดการตั้งค่า

3.คลิกที่ Device Tab

4.เมนูแบบเลื่อนลงอินพุตเสียงให้เลือก Audio input ที่ถูกต้อง

 

เลือก Analog Line-in Audio Capture สำหรับ Game Capture HD60 Pro / 4K60 Pro.

  • โปรแกรม Game Capture สามารถจับเสียบสัญญาณแบบนาล็อกจากเครื่อง PC เมื่อใช้ Capture Card HD60 Pro หรือ 4K60 Pro (MK.1)

 

ในการเลือก Analog Line-in ในโปรแกรม Game Capture HD.

1.เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์  (ไอคอนค้อน / ประแจในเมนูอุปกรณ์ทางด้านขวาของแอพ).

2.ในแท็บ Capture ให้ค้นหาการตั้งค่า Audio Input.

3.เลือก Audio Input จาก HDMI (HD60 Pro) ไป Line-in Audio.

 

ไม่มีเสียงเกมใน OBS Studio.

OBS Studio – Windows

  • OBS Studio จะจับเสียงจาก ELGATO Capture Card โดยอัตโนมัติ เมื่อมีการเพิ่มเข้าไปในฉาก หากไม่มีการบันทึกเสียงให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้.

1.ตรวจสอบว่าเลือก Input ที่ถูกต้องสำหรับ Capture Card ไม่ว่าจะเป็น HDMI หรือแบบอนาล็อก.

2.เลือกอุปกรณ์จับเสียง โดยเปิดคุณสมบัติ Capture Card ใน OBS Studio แล้วเลื่อนลงไปล่างสุดของช่อง Use Custom Audio Device.

 

OBS Studio – macOS.

  • เมื่อใช้ Cam Link 4K หรือ HD60 S+ ใน OBS Studio บน macOS จำเป็นจะต้องตั้งค่าการจับเสียงด้วยตนเอง ไม่ได้บันทึกแบบอัตโนมัติเหมือนใน OBS Studio สำหรับ Windows.

1.คลิกขวาช่องแหลงที่มา หรือ Source และเลือก Audio Input Capture.

2.ตั้งชื่อ Audio Input Capture.

3.เลือกอุปกรณ์ Cam Link 4K หรือ HD60 S+.

4.เลือก OK.


 

ELGATO 4K Capture Utility – ตรวจพบปัญหา USB

ตรวจสอบพอร์ตอีกครั้ง

  • ตรวจสอบว่าพอร์ตที่เสียบอุปกรณ์เป็นพอร์ต USB 3.0 พอร์ตเหล่านี้สามารถระบุได้ด้วยสีภายในสีน้ำเงิน

 

สาย USB.

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายที่ใช้เป็นสายที่มาพร้อมกับ Capture Card.
  • หากใช้สายเคเบิลอื่นอาจไม่ใช่สาย USB 3.0 และจะทำให้เกิดปัญหา USB.

 

เสียบอุปกรณ์อีกครั้ง.

Driver Control USB.

  • ตรวจสอบว่าได้ติดตั้ง Driver ล่าสุดที่มาจาก Mainboard หรือ Notebook เพื่อแน่ใจว่า Game Capture สามารถเชื่อมต่อและมีประสิทธิภาพได้ดีที่สุด.

 

ลอง Port USB 3.0 ทั้งหมด


 

ELGATO 4K Capture Utility และ ELGATO Capture Devices.

  • ELGATO 4K Capture Utility ได้ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ ELGATO 4K60 Pro นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับ ELGATO Game Capture Devices 1080p

ELGATO HD60 S.

ELGATO HD60 Pro.

*** รูปแบบการบันทึกไฟล์จะเป็น .mp4

 

ELGATO 4K Capture Utility ไม่สามารถสตรีมได้.

  • หากต้องการสตีมให้ใช้โปรแกรม Game Capture HD จะสตรีมได้ถึง 1080p60
  • หากต้องการสตรีมสูงกว่า 1080p60 เมื่อใช้ ELGATO 4K60 Pro ให้ใช้ OBS หรือ Xsplit.

 

โปรแกรม ELGATO 4K Capture Utility กับ ELGATO 4K60 Pro.

  • การบันทึก : สามารถบันทึกได้สูงสุดถึง 2160p60
  • การสตรีม : ไม่สามารถทำได้.

 

โปรแกรม ELGATO 4K Capture Utility กับ ELGATO HD60 S.

  • การบันทึก : สามารถบันทึกได้สูงสุดถึง 1080p60.
  • การสตรีม : ไม่สามารถทำได้.

 

โปรแกรม ELGATO 4K Capture Utility กับ ELGATO HD60 Pro.

การบันทึก : สามารถบันทึกได้สูงสุดถึง 1080p60.

การสตรีม : ไม่สามารถทำได้.


 

GAME CAPTURE HD – Error 500 เมื่อเริ่มกรสตรีมบน YouTube

การสตรีมไปยัง YouTube สามารถทำได้โดยใช้ RTMP

  • เปิดโปรแกรม Game Capture HD และคลิกที่ไอคอน “+” ในแท็บสตรีมมิ่งแล้วเลือก RTMP

  • ไปที่บอร์ดสตรีมมิ่งของ YouTube แล้วเลือกการถ่ายทอดสดหรือถ่ายทอดสดภายหลัง.
  • ไปที่ Dashboard แล้วค้นหาการตั้งงค่า Stream.
  • คัดลอก Key Stream จาก Dashboard ของ YouTube ลงในช่อง RTMP ในโปรแกรม Game Capture HD.
  • ต้องตั้งชื่อปลายทางเช่น “YouTube”.
  • เมื่อป้อนข้อมูลแล้วให้คลิกที่ “Add”

เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว สามารถถ่ายทอดสดได้ทันที

หากต้องการ Stream ใหม่จำเป็นจะต้องมี Stream Key และ/หรือ RTMP URL ใหม่


โปรแกรม Game Capture HD มีปัญหาการสตรีมบน Facebook.

วิธีการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นโดยใช้ RTMP.

1.ไปที่ : https://www.facebook.com/live/create

2.กดสร้างสตรีมสด

3.เลือก “Use persistent Stream Key” เพื่อที่จะไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่ในโปรแกรม Game Capture HD ทุกครั้ง.

4.เลือกทางด้านซ้าย “แชร์ไปยังเพจที่คุณต้องการ”

5.สร้าง RTMP แบบกำหนดใหม่ใน Game Capture HD โดยกดปุ่ม “+” ในส่วนสตรีมของ Game Capture HD.

6.เมื่อสร้างRTMP การเชื่อมต่อจะต้องเป็น URL ของเซิร์ฟเวอร์จากFacebookของคุณและที่สำคัญกระแสจากFacebook.

7.เลือกชื่อบัญชีใดก็ได้ที่คุณต้องการซึ่งจะใช้เพื่อระบุสตรีมของคุณในรายชื่อการเชื่อมต่อของคุณ.

8.ปรับแต่งชื่อสตรีมและการตั้งค่า.

9.เพิ่มชื่อของคุณในสตรีมของคุณในซอฟต์แวร์Game Capture HDเพื่อให้ผู้คนสามารถระบุสตรีมของคุณได้เมื่อถ่ายทอดสด.

10.คลิกที่สตรีมในซอฟต์แวร์และยืนยันว่าคุณกำลังรับวิดีโอในหน้าLive Create.

11.เมื่อคลิกสตรีมแล้วคุณสามารถเปลี่ยนชื่อและแท็กในซอฟต์แวร์ของเราได้.

12.คลิกที่Go Liveในสดสร้างหน้า.

13.หน้าต่างLive Create จะต้องเปิดอยู่และยังคงเปิดอยู่ตลอดระยะเวลาของสตรีม หากหน้าต่างนี้ปิดลงไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ เลยหรือไม่ได้เปิดขึ้นเพื่อเริ่มต้นคุณจะได้รับ Error 500 ทันทีและสตรีมจะสิ้นสุดลง.


Capture Device ไม่ทำงานกับ macOS Catalina.

  • เป็นไปได้ว่า Card Capture จะไม่รู้จัก macOS Catalina หรือเพิ่ง Update macOS.
  • อุปกรณ์ต่อไปนี้ อาจจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อขออนุญาตเข้าถึง กล้อง หรือ ไมโครโฟน ในโปรแกรม Game Capture HD หรือ OBS.

 

โปรแกรม Game Capture HD.

  • ELGATO Game Capture HD60 S
  • ELGATO Game Capture HD60 S+
  • ELGATO Cam Link 4K

 

โปรแกรม OBS

การตั้งค่าและสิทธิ์เข้าถึง ให้ไปที่การตั้งค่าระบบของ Mac แล้วเลือกการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ไปที่ตัวเลือก กล้องและไมโครโฟน คลิกที่ล๊อคตรงมุมล่างซ้าย เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านั้น


 

ELGATO Gam Capture HD และ Error Code 28.

  • ปกติเมื่อติดตั้งโปรแกรม Game Capture HD สำหรับ Window 10 จะมีการติดตั้ง Driver ELGATO Gaming Device พร้อมกัน
  • หากขึ้น Error Code 28 นั้นหมายความว่า Driver อาจไม่ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ.

Link Download : https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360027961152-Elgato-Gaming-Hardware-Drivers


 

ELGATO Sound Capture – คู่มือ

  • ELGATO Sound Capture เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่ากับเนื้อหาการสตรีมหรือการบันทึก สามารถรวมเสียงใน PC ลงในการสตรีมหรือการบันทึกได้ เช่น

1.เพิ่มที่มาของแหล่งเพลง เพื่อแชร์ในรานการเล่นเกม

2.บันทึก้สียงเต็มรูปแบบจากการเล่นเกมบน PC โดนไม่ต้องใช้อุปกรณ์หรือโปรแกรมอื่นๆเพิ่มเติม

3.บันทึกการสนทนาของกลุ่มจาก TeamSpeak หรือ Discord.

  • สำหรับ Window : ELGATO Sound Capture รวมอยู่ในโปรแกรท ELGATO Game Capture HD Ver 3.1.

ELGATO Sound Capture ทำงานร่วมกับ

1.ELGATO Game Capture HD60 S

2.ELGATO Game Capture HD60 Pro

Download : https://www.elgato.com/en/game-capture-hd-support

ELGATO Sound Capture ไม่สามารถใช้กับ OS X ได้

*** ELGATO Sound Captureบันทึกเฉพาะเสียง PC เท่านั้น ไม่ได้บันทึกเสียงโดยตรงจากการแชทของ PlayStation หรือ Xbox.


 

การแก้ไขปัญหา : ไม่พบ “Capture Card” หรือการเชื่อมต่อ

  • หากปรากฏข้อความบนโปรแกรม ELGATO Game Capture HD

“No capture devices found”

“Connect your capture device to get started”

“Capture device not connected“

นี่อาจเป็นปัญหากับการเชื่อมต่อ USB หรือข้อผิดพลาดใน Software หรือ Hardware.

1.Restart โปรแกรม ELGATO Game Capture HD.

2.Reset ELGATO Game Capture.

3.ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่าง ELGATO Capture Card กับเครื่องคอมพิวเตอร์.

4.Update ELGATO Game Capture HD Software.

5.Reset USB หรือ Port.

วิธีแก้ไข : สำหรับผู้ใช้ mac การ reset PRAM บางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB ได้ สามารถทำได้ขั้นตอนต่อไปนี้.

1.ปิดคอมพิวเตอร์.

2.ค้นหาปุ่มบนแป้นพิมพ์ Command , Option , P และ R ต้องกดพร้อมกันในขั้นตอนที่ 4

3.กดปุ่มเปิด/ปิด เพื่อเปิดคอมพิวเตอร์.

4.กดปุ่ม Command-Option-PR ค้างไว้ ต้องกดคีย์ผสมนี้ก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น.

5.กดปุ่มค้างไว้จนกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและคุณจะได้ยินเสียงเริ่มต้นเป็นครั้งที่สอง.

6.ปล่อยปุ่ม.

7.ลองใช้ ELGATO Capture Card อีกครั้ง.

Reset NVRAM https://support.apple.com/en-us/HT204063

Reset SMC : http://support.apple.com/en-us/HT201295


 

Flashback Recording กับ ELGATO Game Capture HD.

  • ELGATO Game Capture HD มี Buffer สำหรับการบันทึกวิดีโออย่างต่อเนื่องในขณะการเล่นเกม. เพียงแค่ย้อนวิดีโอกลับในช่วงที่คุณต้องการที่จะเริ่มต้นการบันทึกและกดบันทึกปุ่ม ELGATO Game Capture HDจะเริ่มบันทึกจากจุดนั้นแม้ว่าจะผ่านมา 1 ชั่วโมงแล้วก็ตาม.

ตัวอย่างวิธีการใช้Flashback RecordingกับELFATO Game Capture HD

1) กรอกลับไปยังจุดก่อนหน้า ในตัวอย่างนี้ให้กรอกลับ 10 นาที.

2) กดปุ่มบันทึกสีแดง ELGATO Game Capture HDจะบันทึก 10 นาทีนั้นแล้วข้ามไปที่ Live.

3) รออีก 10 นาที คุณจะเห็นวิดีโอสดในช่วงเวลานี้.

4) กดปุ่มอีกครั้งเพื่อหยุดบันทึก.

5) ตอนนี้คุณจะมีไฟล์ที่มีความยาว 20 นาที.

เปิดโปรแกรมสตรีม Broadcaster Software(OBS) ด้วย ELGATO Game Capture HD

  • Open Broadcaster Software (OBS) Studio เป็นช่องทางการสตรีมสำหรับ Window ที่สามารถใช้งานกับโปรแกรม ELGATO Game Capture HD
  • การตั้งค่าการเล่นเกมอุปกรณ์ของ ELGATO กับโปรแกรม OBS ใน Window.

*** ELGATO ไม่ทำงานกับโปรแกรม OBS ใน OS X หรือ macOS.

วิธีการตั้งค่า ELGATO Game Capture HD กับโปรแกรม OBS

https://www.youtube.com/watch?v=nYyl3oh0fn0&t=3s

 

เปิดโปรแกรม OBS และโปรแกรม ELGATO Game Capture HD.

1.ติดตั้งโปรแกรม ELGATO Game Capture HD.

2.ติดตั้งโปรแกรม OBS.

3.เปิดโปรแกรม OBS.

4.ตรวจสอบว่าโปรแกรม ELGATO Game Capture HD ปิดอยู่

5.ใน OBS ไปที่ Source หรือแหล่งที่มาและกด “+”

6.เลือก “Video Capture Device”

7.หน้าต่างของคุณสมบัติจะปรากฏขึ้น ด้านบนจะมีเมนูเลือกอุปกรณ์ ELGATO Game Capture HD. จากนั้นหน้าต่างของวิดีโอจะปรากฏขึ้น.

 

ELGATO Game Capture HD กับการรวม Window และโปรแกรม XSplit.

  • ELGATO Game Capture HD สำหรับ Window สามารถใช้งานร่วมกันกับ XSplit.
  • Xsplit พร้อมใช้งานกับ Window เท่านั้น.
  • ไม่ควรใช้โปรแกรม ELGATO Game Capture HD กับ Xsplit พร้อมกัน. แต่สามารถเพิ่ม ELGATO Game Capture HD เป็น Source หรือแหล่งที่มาของกล้องผ่านเมนูไฟล์หรือ”เพิ่ม”ที่มุมล่างซ้ายของ Xsplit.


 

การสนับสนุนของ ELGATO กับโปรแกรมอื่นๆ

ELGATO และโปรแกรมของ macOS.

  • สินค้า ELGATO สำหรับ macOS จะไม่ทำงานกับโปรแกรม Open Broadcaster Software(OBS) , Wirecast หรือโปรแกรมอื่นๆ (3rd Party).

 

ELGATO และโปรแกรมของ Windows

  • สินค้าของ ELGATO สำหรับ Windows ทำงานกับ OBS , Xsplit หรือโปรแกรมอื่นๆ(3rd party)
  • ELGATO CAM LINK และ ELGATO Game Capture 4K60 นั้นรองรับการสนับสนุนโปรแกรมสำหรับ Windows มากที่สุด
0 Item | ฿
View Cart

Enter your keyword

Visit Us On FacebookVisit Us On YoutubeVisit Us On Instagram